Question 1

Care este numele și adresa exactă a hotelului?

Accepted Answer

Hotelul nostru se numește Demänová Resort și este situat la adresa Demänovská cesta 584, 031 01 Liptovský Mikuláš - Demänová.

Question 2

Care sunt datele de contact pentru recepție?

Accepted Answer

Puteți contacta recepția telefonic la +421 918 929 444 sau prin e-mail la adresa recepcia@demanovarezort.sk.

Question 3

Ce este „Pachetul de experiență GRATUIT”?

Accepted Answer

Primești pachetul GRATUIT de experiență atunci când rezervi prin intermediul site-ului nostru web și include de obicei intrarea la centrul de wellness și fitness, Centrul FUN (labirint 3D, trambuline), Zona pentru copii, programul de animație, intrarea la Aqua FUN în timpul verii și un abonament de schi în timpul iernii.

Question 4

Există parcare gratuită la stațiune?

Accepted Answer

Da, parcarea pentru oaspeți este disponibilă gratuit în zona stațiunii Demänová.

Question 5

Este disponibil Wi-Fi în întreaga proprietate?

Accepted Answer

Da, Wi-Fi-ul este disponibil gratuit în întreaga stațiune și în toate unitățile de cazare.

Question 6

Ce tipuri de cazare oferiți?

Accepted Answer

Oferim o gamă largă de cazare, de la apartamente Smart și Relax confortabile, la apartamente maisonette și loft, până la cabane DeLuxe Wellness separate cu saună și vile luxoase cu jacuzzi. Există, de asemenea, locuri pentru rulote.

Question 7

Apartamentele sunt dotate cu o chicinetă?

Accepted Answer

Da, aproape toate apartamentele și căsuțele noastre au o chicinetă complet utilată cu frigider, cuptor cu microunde și ustensile de bază.

Question 8

Oferiți cazare potrivită pentru grupuri mari sau familii?

Accepted Answer

Da, pentru grupuri mai mari, apartamentele Family Inn (capacitate de până la 11 persoane), apartamentele Deluxe Loft sau Vila Luxury cu jacuzzi, care poate găzdui până la 12 persoane, sunt ideale.

Question 9

Pot veni să stau cu un câine sau alt animal?

Accepted Answer

Da, suntem o stațiune care acceptă animale de companie. Cazarea cu un câine de până la 20 kg este posibilă în categoriile Relax, Comfort, Superior, Deluxe și Wellness cottage, contra unei taxe de 20 € / noapte. Rasele mai mari trebuie consultate în avans.

Question 10

Unde se servesc micul dejun și cina?

Accepted Answer

Micul dejun și cina sunt servite în restaurantul principal PINUS, chiar pe terenul complexului.

Question 11

Care sunt opțiunile de luat masa la stațiune?

Accepted Answer

Oferim mic dejun și cină sub formă de bufet bogat (cu mâncare la discreție). Sunt disponibile și pachete de pensiune completă, ca extra, în cadrul unor oferte speciale.

Question 12

Mai există un alt restaurant în stațiune în afară de PINUS?

Accepted Answer

Da, pe lângă restaurantul PINUS, veți găsi și restaurantul indian Safran, care oferă arome exotice și un meniu tradițional indian.

Question 13

Ce include centrul de wellness?

Accepted Answer

Centrul nostru de wellness oferă saune interioare și exterioare, o cadă cu hidromasaj și o cameră de relaxare. Pentru o experiență exclusivă, puteți rezerva VIP SKY Wellness.

Question 14

Oferiți masaje? Care sunt prețurile?

Accepted Answer

Da, oferim masaje clasice, de relaxare, thailandeze și indiene. Prețurile încep de la 32 € pentru un masaj clasic de 20 de minute.

Question 15

Ce este VIP SKY WELLNESS?

Accepted Answer

Aceasta este o sală de wellness privată de 1 oră pentru 2-10 persoane. Include o saună cu infraroșu și finlandeză, un jacuzzi în aer liber cu vedere, o cadă răcoritoare, prosecco și fructe. Prețul este de 200 €.

Question 16

Ce atracții există în stațiune pentru copii?

Accepted Answer

Copiii se pot bucura de Centrul FUN cu labirint 3D și trambuline, Zona Copiilor cu cadre de cățărat, parcul acvatic de vară Aqua FUN și programele regulate de animație cu mascote.

Question 17

Există o piscină deschisă vara?

Accepted Answer

Da, în timpul sezonului estival operăm un parc acvatic în aer liber, Aqua FUN, cu două piscine și tobogane gonflabile.

Question 18

Aveți propria stațiune de schi la fața locului?

Accepted Answer

Da, există un centru de schi Demänová chiar în incintă, ideal pentru începători și familii. Oaspeții au adesea un abonament de schi inclus în prețul sejurului.

Question 19

Ce alte activități de iarnă oferiți?

Accepted Answer

Pe lângă schi, oferim snowtubing, un patinoar chiar în incintă, o pistă de schi fond și o zonă dedicată copiilor pentru săniuș.

Question 20

Este posibil să închiriezi echipament de schi la stațiune?

Accepted Answer

Da, stațiunea are un magazin de închiriere SMILE unde puteți închiria echipament de schi și biciclete electrice cu o reducere pentru oaspeți.

Question 21

Oferiți reduceri la atracțiile din apropiere?

Accepted Answer

Da, oaspeții noștri pot beneficia de reduceri la atracțiile acvatice MaraFUN sau la croaziera cu barca Mária pe Liptovská Mara.

Question 22

Care sunt opțiunile pentru evenimentele corporate?

Accepted Answer

Oferim facilități de conferințe (capacitate 60-90 de persoane), asistență tehnică, activități de team building și cazare pentru clienții corporativi.

Question 23

Oferiți vouchere cadou?

Accepted Answer

Da, oferim vouchere valorice de la 20 € la 300 € (la restaurantele PINUS, Safran sau pentru cazare), precum și vouchere pentru sejururi specifice.

Question 24

Este posibil să comand un pătuț pentru bebeluși?

Accepted Answer

Da, puteți închiria un pătuț pentru 2 EUR pentru întreaga ședere. Vă recomandăm să îl rezervați în avans.

Question 25

Ce alte echipamente pentru copii pot închiria?

Accepted Answer

Avem disponibile porți de acces pentru scări (4 €), scaune pentru oliță (2 €), scaune pentru toaletă (2 €), cădițe pentru bebeluși (3 €) și scaune înalte pentru copii (3 €).

Question 26

Unde este cea mai apropiată stație de Skibus?

Accepted Answer

Stația autobuzului gratuit de schi către stațiunea Jasná se află la doar câțiva metri de intrarea în stațiune.

Question 27

Oferiți transfer de la/la aeroport?

Accepted Answer

Da, oferim transfer de la și la aeroportul Poprad pentru 35 € pentru un adult și 25 € pentru un copil.

Question 28

Există un magazin alimentar disponibil la stațiune?

Accepted Answer

Da, există un magazin Kriváň chiar în stațiune, de unde puteți cumpăra pâine proaspătă cu maia, produse din brânză și suveniruri cu o reducere de 10% pentru oaspeți.

Question 29

Se poate organiza o sărbătoare de familie sau o nuntă la stațiune?

Accepted Answer

Da, oferim spații pentru evenimente de până la 90 de persoane, catering complet și cazare pentru oaspeți.

Question 30

Ce înseamnă „Întâlniri cu alpaca”?

Accepted Answer

Este o experiență specială care include hrănirea alpaca-lor în incintă, cu însoțitor și explicații. Face parte din pachete de cazare selectate.

Question 31

Există balcoane în apartamentele Smart Family?

Accepted Answer

Apartamentele Smart Family standard nu au balcon (au doar o fereastră franceză), dar oferim și o versiune „Apartament Smart Family cu Balcon”.

Question 32

Ce apartamente au vedere la munte?

Accepted Answer

Vedere la munte este oferită, de exemplu, de apartamentele Plus, Smart Family cu balcon, Smart Horizon, Relax Loft, View, Family View, Horizon Loft și multe altele.

Question 33

Apartamentele au aer condiționat?

Accepted Answer

Apartamentele de tip mai nou, precum Relax Horizon, Family Horizon, Horizon, Horizon Loft și Family Suite, sunt dotate cu aer condiționat.

Question 34

Ce este inclus în facilitățile „Vilei Luxury”?

Accepted Answer

Vila de lux are 3 dormitoare, un living, 2 băi, o bucătărie utilată, o mașină de spălat și o cadă cu hidromasaj privată pe terasă.

Question 35

Există spații de cazare pentru rulote?

Accepted Answer

Da, avem 4 locuri de campare pentru rulote cu electricitate, apă și racorduri la chiuvetă chiar în complex.

Question 36

Care sunt politicile de anulare pentru sejururile care nu pot fi anulate?

Accepted Answer

Pentru pachetele marcate „Neanulabil”, rezervarea nu poate fi anulată sau modificată fără pierderea a 100% din prețul sejurului.

Question 37

De unde pot cumpăra un pachet de fructe?

Accepted Answer

Puteți comanda un pachet de fructe (1500 g fructe mixte) ca serviciu suplimentar la sejurul dumneavoastră, pentru 15 €.

Question 38

Care sunt tipurile de masaje thailandeze?

Accepted Answer

Oferim masaj thailandez tradițional, masaj thailandez cu uleiuri, masaj cu saci din plante și masaj balinez în diferite durate.

Question 39

Trebuie să-mi aduc propriile haine pentru un masaj thailandez?

Accepted Answer

Nu, pentru un masaj tradițional thailandez vi se vor oferi haine speciale, confortabile și lejere, direct la noi.

Question 40

Ce include „Pachetul Gastro - Meniul 1”?

Accepted Answer

Include cârnați, bacon, frigărui de pui, halloumi, legume, garnituri și închiriere grătar 24 de ore pentru 2 persoane. Prețul este de 39,90 €.

Question 41

Oferiți și un meniu vegetarian cu grătar?

Accepted Answer

Da, „Meniul 2 (Vegetarian)” include halloumi, frigărui de legume, cârnați vegetarieni, seitan pentru grătar și garnituri, inclusiv la grătar.

Question 42

Pot comanda un buchet de flori la stațiune?

Accepted Answer

Da, oferim un buchet mic pentru 35 € sau un buchet mare pentru 55 €, personalizat în funcție de ocazia dumneavoastră.

Question 43

Ce este inclus în dotările DeLuxe Wellness Chalet?

Accepted Answer

Cabana are saună proprie, cadă cu hidromasaj pe terasă, șemineu, bucătărie utilată și mașină de spălat. Oferă intimitate completă.

Question 44

Pot comanda micul dejun doar pentru o singură zi din șederea mea?

Accepted Answer

Nu, micul dejun (și cina) pot fi comandate doar pentru întreaga perioadă a sejurului pentru toate persoanele din rezervare.

Question 45

Sunt oferite prosoape și șampon în apartamente?

Accepted Answer

Da, facilitățile standard includ prosoape, hârtie igienică și, în funcție de tipul camerei, șampon sau săpun de corp.

Question 46

Apartamentele Loft au două etaje?

Accepted Answer

Da, apartamentele marcate ca Loft (de exemplu, Standard Loft, Relax Loft, Horizon Loft) sunt studiouri cu două etaje.

Question 47

Care apartament este cel mai mare?

Accepted Answer

Apartamentul Deluxe Loft are cea mai mare suprafață (92 m2), în timp ce apartamentul Family Inn oferă cea mai mare capacitate (până la 11 persoane). Vila Luxury are 105 m2.

Question 48

Există un cinematograf în aer liber în stațiune?

Accepted Answer

Da, în timpul verii proiectăm filme de familie de câteva ori pe săptămână în cinematograful nostru magic de vară, sub cerul înstelat.

Manager de recepție

Întrebări frecvente - întrebări frecvente

Titlu acordeon

Vrei să întrebi?

Adresa de contact

Recepţie

Rezervare cameră pentru o sărbătoare, un congres, un teambuilding

Restaurantul PINUS

Restaurantul indian SAFRAN

Bunastare

Centru de schi/Centru de distracții

Centrul SMILE – Școală de schi și închiriere